Política de Privacidad

Datos de cuenta y perfil: nombre, correo, datos del negocio (industria, municipio, etapa, estructura legal, etc.).

Contenido que subes: recibos, estados financieros, facturas, información de tus clientes y otros documentos que cargas en la plataforma.

Datos financieros que registras: ingresos y gastos del registro mensual, efectivo y reservas del flujo de caja, deudas, metas de ahorro y demás cifras que ingresas para las herramientas de finanzas.

Datos de pago: gestionados por Stripe. No almacenamos números de tarjeta; solo guardamos identificadores de cliente y estado de la suscripción.

Datos de uso: información técnica básica (inicios de sesión, páginas visitadas) para operar y mejorar el servicio.

Para proveer y mantener el servicio, autenticar tu cuenta, procesar pagos, enviarte avisos relevantes (por ejemplo, nuevos incentivos que coinciden con tu perfil) y mejorar la plataforma.

No vendemos tu información personal.

Cuando usas funciones de IA, el contenido necesario (por ejemplo, la imagen de un recibo o el texto de un documento) se envía a nuestro proveedor de IA (Anthropic) para procesarlo y devolverte el resultado.

Estos datos se procesan para prestarte el servicio y no se utilizan para entrenar modelos de IA de terceros.

Si decides conectar una cuenta bancaria, usamos Plaid Inc. ("Plaid") para obtener tus datos financieros: transacciones, saldos e información básica de la cuenta. Tus credenciales bancarias se ingresan directamente en la interfaz segura de Plaid · KontaPR nunca las ve ni las almacena.

Usamos esos datos únicamente para prestarte el servicio: bookkeeping automático, estados financieros e informes tuyos o de tus clientes. No los vendemos ni compartimos para otros fines.

Los tokens de acceso de Plaid se guardan cifrados. Puedes desconectar tu banco en cualquier momento desde la plataforma; al hacerlo se elimina la conexión y las transacciones sincronizadas.

El uso de Plaid se rige también por su política de privacidad para usuarios finales, disponible en https://plaid.com/legal/#end-user-privacy-policy.

Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar: Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos), Stripe (procesamiento de pagos y suscripciones), Plaid (conexión bancaria de solo lectura), ATH Móvil Business (cobros para contables que lo activen), Anthropic (procesamiento con IA de datos contables y documentos), Resend (envío de correos), Google Calendar y Microsoft/Outlook (sincronización de agenda si la conectas), Vercel (alojamiento e indicadores de rendimiento), y Sentry (monitoreo de errores, con depuración de datos personales). Actúan como encargados del tratamiento: procesan los datos en nuestro nombre y solo para los fines descritos.

Con tu consentimiento, usamos también herramientas de analítica: Google Analytics y PostHog (ver la sección de Cookies y la Política de Cookies). No se activan hasta que lo aceptas.

Podemos divulgar información si lo exige la ley o para proteger derechos y la seguridad.

Si eres contable o consultor, puedes administrar perfiles de tus clientes y habilitarles acceso de solo lectura a su portal. Eres responsable de obtener el consentimiento de tus clientes para manejar su información en KontaPR.

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y el funcionamiento y la seguridad del sitio. Estas no requieren consentimiento.

Con tu permiso, usamos cookies y almacenamiento de analítica de producto y web (Google Analytics y PostHog) para entender el uso y mejorar KontaPR. No se cargan hasta que eliges "Aceptar analítica" en el aviso de cookies, y puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde "Preferencias de cookies" en el pie de página.

No usamos cookies de publicidad ni grabación de sesión (session replay). El detalle de cada cookie está en nuestra Política de Cookies.

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y según sea necesario para cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información (cifrado en tránsito, controles de acceso a nivel de fila en la base de datos, limitación de tasa y verificación en dos pasos disponible para cuentas Business). Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para protegerte.

Mantenemos un plan de respuesta a incidentes. Si ocurre una brecha de seguridad que comprometa tu información personal, tomaremos medidas para contenerla y evaluar su alcance, y te notificaremos sin demora indebida cuando la ley aplicable lo exija.

Cuando corresponda, notificaremos también a las autoridades competentes. En Puerto Rico, esto puede incluir la notificación a las personas afectadas y al Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) conforme a la Ley Núm. 111 de 2005 ("Ley de Información al Ciudadano sobre Seguridad de Bancos de Información") y demás normativa aplicable.

La notificación describirá, en la medida de lo posible, qué información pudo verse afectada, las medidas que tomamos y las recomendaciones para protegerte.

Puedes acceder, corregir o eliminar tu información, y solicitar una copia de tus datos. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@kontapr.com.

KontaPR es un servicio para negocios y profesionales, no está dirigido a menores y no está destinado a personas menores de 18 años. Al registrarte confirmas que eres mayor de edad.

No recopilamos conscientemente información de menores de 13 años. Si crees que un menor nos proporcionó datos, escríbenos a info@kontapr.com y los eliminaremos.

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.

El responsable del tratamiento es Digital Studio & More (nombre comercial de AJRLEXX Enterprises LLC), Bo. Quebradillas, Carr. 773 Km 3.2, Barranquitas, PR 00794.

Para preguntas de privacidad o solicitudes sobre tus datos, escríbenos a info@kontapr.com o al 787-665-9911.