Términos de Servicio

KontaPR es una plataforma de software para comerciantes, PyMEs, contables y consultores de Puerto Rico que centraliza información sobre incentivos y ayudas gubernamentales, y ofrece herramientas de gestión (facturas, captura de gastos, estados financieros, bookkeeping asistido por IA, conexión bancaria, asistencia de nómina, portal del cliente, entre otras).

KontaPR es una herramienta de asistencia e información. No somos una agencia gubernamental, ni un bufete legal, ni una firma de contabilidad pública autorizada.

Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de la actividad en tu cuenta y de la confidencialidad de tu acceso.

Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Si usas KontaPR en nombre de un negocio, declaras tener autoridad para obligarlo.

KontaPR ofrece un plan gratuito y planes pagos (Pro y Business) de suscripción mensual. Los pagos se procesan a través de Stripe; no almacenamos los datos de tu tarjeta.

Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes hasta que las canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta; mantendrás el acceso hasta el final del periodo ya pagado.

Salvo que la ley aplicable exija lo contrario, los pagos no son reembolsables por periodos parciales. Los precios pueden cambiar con aviso previo razonable.

No usarás KontaPR para fines ilegales, ni subirás contenido que no tengas derecho a usar, ni intentarás vulnerar la seguridad de la plataforma o de otros usuarios.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que incumplan estos Términos.

Conservas la titularidad de los datos y documentos que subes (recibos, estados financieros, información de clientes, etc.). Nos otorgas una licencia limitada para procesarlos y mostrarlos con el único fin de prestarte el servicio.

Eres responsable de la exactitud y legalidad del contenido que subes, incluyendo el manejo de datos de tus propios clientes.

Algunas funciones usan inteligencia artificial para extraer, clasificar o generar información (por ejemplo, leer recibos o redactar borradores). Los resultados de IA pueden contener errores u omisiones.

Debes revisar y verificar todo resultado generado por IA antes de usarlo o tomar decisiones basadas en él. KontaPR no garantiza la exactitud de dichos resultados.

Si conectas una cuenta bancaria, autorizas a KontaPR a obtener tus datos financieros (transacciones, saldos e información de la cuenta) a través de Plaid Inc. Tus credenciales bancarias se ingresan únicamente en la interfaz de Plaid; KontaPR nunca las ve ni las almacena.

El uso de Plaid se rige además por sus propios términos y su política de privacidad para usuarios finales (https://plaid.com/legal/#end-user-privacy-policy).

Los datos bancarios provienen de tu institución financiera a través de Plaid; su disponibilidad, frescura y exactitud dependen de la institución. Debes conciliar tus registros y verificar los resultados antes de usarlos para decisiones u obligaciones fiscales.

Puedes desconectar tu banco en cualquier momento; al hacerlo se elimina la conexión y las transacciones sincronizadas.

Las herramientas de nómina de KontaPR calculan y preparan documentos de trabajo (talonarios, cheques, acumulaciones y hojas de trabajo de planillas como 941-PR o W-2PR) como ASISTENCIA. KontaPR no radica planillas, no deposita contribuciones ni mueve dinero.

El patrono es el único responsable de verificar los cálculos (idealmente con un CPA licenciado), radicar sus planillas y depositar sus contribuciones en las fechas y por los medios oficiales (IRS, Departamento de Hacienda, Departamento del Trabajo, CFSE, etc.).

Las tasas y parámetros contributivos cambian; es tu responsabilidad confirmarlos con las agencias o con tu profesional licenciado.

El contenido y las herramientas de KontaPR son de carácter informativo y de asistencia. NO constituyen asesoría legal, contable, fiscal ni financiera, ni reemplazan el juicio de un profesional licenciado.

No garantizamos la aprobación de ningún incentivo, beneficio o solicitud. Los requisitos, fechas y disponibilidad de programas gubernamentales cambian; debes verificarlos directamente con la agencia correspondiente (DDEC, SBA, Departamento de Hacienda, CRIM, tu municipio, etc.).

La radicación de planillas, declaraciones u obligaciones fiscales es tu responsabilidad. Recomendamos consultar a un contable o abogado licenciado.

El software, la marca KontaPR, los diseños y el contenido de la plataforma son propiedad de KontaPR o sus licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables. No adquieres más derechos que la licencia de uso descrita aquí.

KontaPR se apoya en proveedores externos como Supabase (base de datos y autenticación), Stripe (pagos), Plaid (conexión bancaria), Anthropic (IA) y Resend (correos). Su uso se rige también por sus propias políticas.

En la máxima medida permitida por la ley, KontaPR se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por pérdidas derivadas de decisiones tomadas con base en la plataforma.

Nuestra responsabilidad total acumulada no excederá el monto que nos hayas pagado en los doce (12) meses previos al evento que originó el reclamo.

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a KontaPR frente a reclamos derivados de tu uso del servicio, tu contenido o tu incumplimiento de estos Términos.

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o terminar el servicio por incumplimiento o por razones operativas, con aviso razonable cuando sea posible.

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente con su fecha. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y de los Estados Unidos que apliquen. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Puerto Rico.

Para preguntas sobre estos Términos, escríbenos a info@kontapr.com.